为什么网络连接正常却上不了网?

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咨询记录 · 回答于2022-09-24
为什么网络连接正常却上不了网?
为什么网络连接正常却上不了网?亲,您好!操作方法01路由器故障,出现这种问题第一要想到重启路由器,路由器因为长时间工作会出现发热的情况,内部元件工作就会不正常,这个时候只要按下路由器重启按钮或者断掉电源就能解决问题;02宽带猫故障,重启路由器并不能解决问题,那就要考虑是不是猫出现了异常,简单的方法就是重启,重启的时候最好是直接断电源,避免出现配置错乱,等待1分钟以后在连接电源,查看网络是否正常;03宽带欠费、余额不足,以上两个方法都不能解决问题,那就要检查是不是自家的宽带是不是欠费了或者包年到期了,按时续费才能保证网络通畅,一般这边缴费了,那边网络就可以正常使用了;04光纤没有信号,如果以上方法都不可行,那就要考虑是不是光纤的问题,这个个人解决不了需要联系客服进行上门维修,拨打客服电话,告知具体错误信息,很快就能恢复使用了;05DNS配置问题,有些时候可以上QQ但是不能上网页,这个就是DNS设置的问题,两个方法一个是手动进行设置,全部设置114即可,一个使用第三方进行网络诊断,然后会自动进行更改DNS,网络就正常了。希望能帮助的到您!
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