Question

网络信号不好

Answer 1

问：网络信号不好

答：如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现信号弱的情况，可以通过以下方法进行排查：1. 建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。2. 建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。3. 建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。4. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

问：您能补充下吗，我有点不太理解

答：如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现信号弱的情况，可以通过以下方法进行排查：1. 建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。2. 建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。3. 建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。4. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。