申通寄件下单后为什么查不到寄件订单

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咨询记录 · 回答于2024-01-01
申通寄件下单后为什么查不到寄件订单
你好! 很乐意为你解答。目前查询不到物流信息,可能存在以下几种情况: 1. 物流公司可能没有及时扫描这个快递单号并将其录入系统,你可以打电话咨询一下。 2. 商家在淘宝上已经提交物流信息,但是还没有交由物流公司送货,或者商家填写物流信息有误。 3. 也许是快递公司内部的系统出现问题,但是没有影响快递运输,只是反馈信息没有更新或者延迟。 4. 运输中的航班问题,比如遇到天气恶劣的情况,就会影响快递的运输和物流的更新。 5. 如果物件已经分配派件员配送,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人,原因可能是物流地址与联系方式不正确。还有可能是派件员丢失包裹,但是发生这种情况的概率很小。 以上原因仅供参考,如有问题请随时联系客服人员。祝你一切顺利!
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