Question

笔记本电脑电源键亮但关不了机，处于死机状态，怎么办？

Answer 1

问：笔记本电脑电源键亮但关不了机，处于死机状态，怎么办？

答：亲亲电脑卡死了关机都关不了，可以通过以下方式处理：1、可以长按电源键强制关机，再开机，连续按F8，进入安全模式或最后一次配置正确模式，如果能正常进入，系统会自动修复注册表，如果有安装杀毒软件，可以在安全模式下进行全盘杀毒排查问题。2、如果长按电源键都不能强制关机，那只能拔出电源线，重新开机后操作和上述步骤一样，如果都不能重新正常开机的话，可能是硬件或者别的出现问题，建议去修理店修理。可能原因。1、操作系统本身的不稳定性，对策：升级win10至最新版本。2、病毒，对策：安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。3，软件之间的冲突，卸载软件。