苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗?

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咨询记录 · 回答于2023-03-29
苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗?
亲你好,苹果手机在保修期内出现问题可以免费维修或更换,如果问题无法修复,苹果公司也可以提供免费的手机更换服务,具体情况如下:1. 如果是因为产品质量问题而导致的硬件故障,例如屏幕失灵或无法充汪世轮电等,苹果公司将在一定范围内提供免费维返含修或更换服务,具体维修困信政策可以在苹果官网上查看。2. 如果您购买的苹果手机在15天内出现质量问题,可以直接向Apple Store退换,而不是进行维修。3. 如果您的苹果手机在保修期内出现问题,且您没有人为损坏造成的质量问题,则可以向苹果公司发送请求,苹果公司可以免费提供维修服务,包括免费更换屏幕、电池等配件,以及提供免费的技术支持。需要注意的是,如果您的苹果手机超出保修期,则需要支付一定的费用才能进行维修或更换,因此建议在购买苹果产品时考虑是否需要购买额外的保险,以保护您的权益。同时,建议通过正规渠道购买的苹果产品,以确保您可以享有苹果官方的售后服务。
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