Question

苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗？

Answer 1

问：苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗？

答：亲你好，苹果手机在保修期内出现问题可以免费维修或更换，如果问题无法修复，苹果公司也可以提供免费的手机更换服务，具体情况如下：1. 如果是因为产品质量问题而导致的硬件故障，例如屏幕失灵或无法充电等，苹果公司将在一定范围内提供免费维修或更换服务，具体维修政策可以在苹果官网上查看。2. 如果您购买的苹果手机在15天内出现质量问题，可以直接向Apple Store退换，而不是进行维修。3. 如果您的苹果手机在保修期内出现问题，且您没有人为损坏造成的质量问题，则可以向苹果公司发送请求，苹果公司可以免费提供维修服务，包括免费更换屏幕、电池等配件，以及提供免费的技术支持。需要注意的是，如果您的苹果手机超出保修期，则需要支付一定的费用才能进行维修或更换，因此建议在购买苹果产品时考虑是否需要购买额外的保险，以保护您的权益。同时，建议通过正规渠道购买的苹果产品，以确保您可以享有苹果官方的售后服务。