我买了一双鞋穿了1个月左右,在得物买的,原价1000左右现在它只赔偿了我200这违反消费者权益保障法吗

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摘要 你好,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有产品质量保障、服务质量保障、知情权、选择权、参与权等基本权利。如果你购买的鞋子存在质量问题,根据该法律,你有权要求商家进行退货、换货或者修理,并且在商品出现质量问题时,商家应当承担相应的赔偿责任。从你提供的信息来看,得物只赔偿了你200元,与原价相比较少,因此可能存在违反消费者权益保障法的情况。建议你可以联系得物客服,再次向他们表达你的诉求,争取得到更多的赔偿
咨询记录 · 回答于2023-06-08
我买了一双鞋穿了1个月左右,在得物买的,原价1000左右现在它只赔偿了我200这违反消费者权益保障法吗
你好,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有产品质量保障、服务质量保障、知情权、选择权、参与权等基本权利。如果你购买的鞋子存在质量问题,根据该法律,你有权要求商家进行退货、换货或者修理,并且在商品出现质量问题时,商家应当承担相应的赔偿责任。从你提供的信息来看,得物只赔偿了你200元,与原价相比较少,因此可能存在违反消费者权益保障法的情况。建议你可以联系得物客服,再次向他们表达你的诉求,争取得到更多的赔偿
[]消费者权益保护法是我国消费者保护的重要法律,其主要目的是保护消费者的合法权益,维护市场秩序。消费者在购买商品或接受服务时,如果遇到质量问题或者其他问题,可以通过投诉、协商、仲裁等方式来解决。同时,消费者在购买商品或者接受服务前,也需要注意自身的知情权,了解商品或服务的相关信息,做出明智的消费决策。
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