Question

今日头条以前是点击我就找到收藏了,现在收藏不见了要新建收藏夹怎么回事

Answer 1

问：今日头条以前是点击我就找到收藏了,现在收藏不见了要新建收藏夹怎么回事

答：亲，原因有以下几种：1.可能是收藏夹被误删了。可以到“我”的界面里查看，如果收藏夹不见了，可以在“我”的界面里直接点击“收藏夹”进行添加2.可能是收藏夹被隐藏了。可以在“我”的界面里进入“收藏夹”界面，如果收藏夹被隐藏了，可以在该界面里进行取消隐藏。3.可能是网络出现问题。可以尝试刷新今日头条的页面，或者重新登录账号。

答：您可以尝试这样去解决：1.检查网络连接：如果您的网络连接不稳定或者中断，可能会导致收藏夹无法正常加载。请确保您的网络连接良好，然后尝试重新加载页面。2.检查浏览器设置：如果您的浏览器设置中阻止了今日头条访问收藏夹，可能会导致收藏夹无法正常工作。请检查您的浏览器设置，并允许今日头条访问您的收藏夹3.重新登录账号：有时，由于缓存或登录问题，您的账号可能会被登出。请尝试重新登录您的账号，然后尝试再次访问收藏夹。4.清空缓存和历史记录：有时，浏览器缓存和历史记录可能会影响收藏夹的正常加载。请尝试清空浏览器缓存和历史记录，然后再次尝试访问收藏夹