使用支付宝的体验经历
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咨询记录 · 回答于2021-11-17
使用支付宝的体验经历
支付宝是一款移动支付工具,当时主要无法完成线上电商支付,现在主要解决支付与线上线下各类支付场景想结合。以现有功能价值为依据,核心功能是天猫和淘宝的移动支付,主要功能连接生活服务支付场景和其他平台支付,次要功能建立信用体系。和微信支付相比,优点在有电商硬支付场景和长期用户信任。缺点是粘性较差。功能优点是有广泛的支付场景,通过信用体系满足类信用卡的消费,通过蚂蚁庄园提高粘性,另外通过生活号和小程序完善与场景的对接,缺点是当下社交设计较差,谈钱伤感情,这本身是矛盾的。可通过其他方式尝试改变,将于经济来往的人群聚会