Question

桌面有图标,又找不到文件,又删不掉

Answer 1

问：桌面有图标,又找不到文件,又删不掉

答：您好，很高兴为您解答，您按照以下步骤进行操作即可。删除不了的软件、文件或文件夹的解决方法:1、开机按F8不动，到高级选项出现在松开手，用上下键选安全模式，按照提示进入到安全模式中删除即可（安全模式与正常模式操作一样，我一般是用这个方法）。2、删除文件建一个批处理试试，桌面右键-新建-文本文档-(或打开记事本,把下面的命令复制后粘贴进去)写入下列命令：DEL /F /A /Q\\?\%1RD /S /Q \\?\%1文件-另存为"删除.bat" (名字可以自己选,但是后缀一定要".bat")然后,把要删除的文件或者目录拖放到这个bat文件的图标上就可以删除了。3、有时关机在开机马上就删除文件试试，有时我将要删除的文件打开一个一个文件拆开删除，这也是有效的。4、利用PE光盘、PEU盘，进入系统删除文件。5、如果是桌面的图标有时是木马，如果是这样，请下载360急救箱、或金山急救箱查杀。

问：不是不是手机就是把我之前下了个软件我删了后来不知道自己就出来了长按没有删除点击显示未安装此应用

问：这个是手机的问题

答：您好，很高兴为您解答，这个情况的话，您只能手机恢复出厂设置了，重置一下手机了。