Question

实体店买电脑可以退吗

Answer 1

问：实体店买电脑可以退吗

答：您好，实体店买电脑，出现质量问题是可以退的。

问：如果以激活系统，但想退货，怎么办？

问：才买两天

答：有质量问题，激活了也是可以退的。

问：在实体店购买，但发现与实际不符

答：【法律依据】《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

答：亲，如果收到货物，与实际不符，可以要求退一赔三，这是商家明显的欺诈行为。

问：如果没有质量问题，想退货怎么办，才买一天，可以沟通吗？如果可以补偿一点系统费用应该多少呢？

问：在实体店购买的

答：您好，可以按照消费者权益保护法第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

答：您保存好购买发票，和和货品，这些都是证据

答：商家给的货品和和你实际购买不符，这个就存在欺诈行为了。

答：您不用补偿任何费用的，商家要赔您的。

问：但感觉没有欺诈我，但他的报价比网上的贵，是买方给我激活的系统，如果想退货应该怎么做，我可以补偿一点系统费

答：如果是这样的话，商家是可以拒绝退货的，因为激活的电脑会影响二次销售。

答：如果您要退货，只能以货品以实际不符合的理由进行与商家协商，看商家是否同意。