Question

电脑蓝屏stop:c000021a怎么办

Answer 1

问：电脑蓝屏stop:c000021a怎么办

答：造成这个问题的原因很多，请按以下原因排除。1.电脑里有木马或病毒干扰，下载“360安全卫士”和“360杀毒双引擎版”，建议“全盘扫描”病毒和木马，修补电脑上的漏洞!2.你下载的“播放器”，或“聊天软件”，或“驱动”，或“IE浏览器”的程序不稳定，或者“版本太旧”!建议卸掉，下载新的，或将其升级为“最新版本”。3.就是你安装了两款或两款以上的同类软件(如：两款播放器，两款qq，或多款浏览器，多款杀毒软件等等)!它们在一起不“兼容”，卸掉“多余”的那一款!4.你在电脑左下角“开始”菜单里找到“强力卸载电脑上的软件”，找到多余的那款卸掉! 卸完了再“强力清扫”(看准了再卸，别把有用的卸了)。

问：都进不去桌面，开机就蓝屏，安全模式也进不去

答：如果进安全模式也蓝屏，可能是硬件有问题，这时就要打开机箱检查硬件了，如果发现机箱中有很多灰尘，可能是因为灰尘引起的，尝试用毛刷或风机清理一下灰尘；如果清过灰尘开机还蓝屏的话，建议取出内存，用橡皮擦拭一下内存的金手指。如果以上方法还不能解决问题，有可能内存本身或都硬盘有问题，建议拿到专业的电脑维修机构去检修了。