Question

质量管理三部曲中,质量控制是实现质量目标的保障,它的

Answer 1

问：质量管理三部曲中,质量控制是实现质量目标的保障,它的

答：亲亲您好，很高兴为您解答。质量管理“三部曲”中，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容应是：1、落实质量措施和要求；2、实施过程管理以实现质量目标；3、应用统计方法帮助解决存在的质量问题。质量控制是为使产品或服务达到质量要求而采取的技术措施和管理措施方面的活动。质量控制的目标在于确保产品或服务质量能满足要求。

答：质量管理三部曲是由三个与质量有关的过程,即质量策划、质量控制和质量改进过程组成的质量管理,每个过程都有一套固定的内容和执行程序。世界著名的质量管理专家，他所倡导的质量管理理念和方法始终深刻影响着世界企业界以及世界质量管理的发展。他的“质量策划、质量控制和质量改进”被称为“朱兰三部曲”。朱兰博士zui早把帕累托原理引入质量管理。《管理突破》及《质量计划》两本书是他的经典之著。由朱兰博士主编的《质量控制手册》被称为当今世界质量控制科学的名著，为奠定全面质量管理（TQM）的理论基础和基本方法做出了卓越的贡献。