我在特步专卖店买了一双鞋,是同边的,后面我去换,没有鞋盒,店家不换,我该

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摘要 消费者和经营者发生消费者权益争议的,经营者不换货的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
咨询记录 · 回答于2022-05-06
我在特步专卖店买了一双鞋,是同边的,后面我去换,没有鞋盒,店家不换,我该
可以的。鞋子上的商标也在吧。而且发票上一定会有7天无理由退换。所以不管怎么说也是可以的噢
消费者和经营者发生消费者权益争议的,经营者不换货的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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