Question

被淘宝卖家骂怎样维护自己合法评论权益

Answer 1

问：被淘宝卖家骂怎样维护自己合法评论权益

答：亲亲您好，您咨询问题回答如下：可以向淘宝平台投诉。根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。真诚的希望能帮到您，祝您生活愉快！如果您觉得对您有帮助的话，请辛苦点一下赞哦，谢谢！

问：不是这个，作为一个消费者，评价一个商品的权利总归是有的，我差评他就仅仅只是因为他们家的商品不好吃，这已经足够构成我差评的理由，而他们在没有任何根据的情况下，对我进行揣测，对大学生进行诋毁，对我的学校进行侮辱，言语逻辑都十分恶劣，言辞也非常不尊重人，对我的话断章取义……

问：他接受不了差评

问：然后就说我恶意差评，最后侮辱我，我就想问一下这个侵犯了我合法权益吗？

答：这个是已经侵犯了哦， 您有找过淘宝客服处理吗？

问：找了啊，他就一直说解决也没有解决，总是等

答：那您现在的意思是要投诉这个商家是吗？