怎样做好房产经纪人
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咨询记录 · 回答于2022-10-20
怎样做好房产经纪人
亲,您好,很高兴为您解答。做好房产经纪人,1、“第一印象”很重要在房产销售中,客户的第一印象就取决于经纪人和房子的形象。首先房产经纪人工作着正装,干净整洁,精神饱满,礼仪得体,其次从客户的需求中分析痛点,针对性描述房子的优势,让客户对推介的房子有兴趣。2、真诚专业取得客户信任销售的基础是信任,信任同样分为客户对经纪人和产品的信任。有了良好的第一印象,在之后的日常联系和带看中,经纪人要让客户感觉到自己是与他站在同一战线的,比如向客户展示做了哪些工作,这样客户才会持续找你不“跑路”。3、有效倾听客户的谈话倾听是房产经纪人常常忽略的一项沟通技能,在沟通的所有内容中,聆听占到了45%,比说的比例更高。也有很多客户不懂得表达需求或比较谨慎,不愿多说,经纪人要利用提问的技巧,帮助客户打开心扉,了解客户想法,再对症下药。4、拒绝套用“话术模板”,灵活应对中介公司都会定期培训经纪人的销售技巧和话术,但很多经纪人只是生搬硬套。尽管都是买房子,但客户关注点不同,经纪人的销售话术也要灵活应对。比如,自住的人关注舒适性、投资的人关注升值性,还有的人关注周边教育环境等等,针对不同的需求,经纪人可以从地理环境、房屋类型、配套设施等方面展现不同的优势。
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