Question

惠普星14笔记本电脑开机嗡嗡响

Answer 1

问：惠普星14笔记本电脑开机嗡嗡响

答：亲亲您好，很高兴能为您解答，亲亲这种声音常见的是硬盘，风扇发出的声音，具体原因需要去当地售后确认的。一，若声音持续且规律，一般是风扇的声音可能性较大。可以看下 异响时风扇是否是在高转速，若风扇是低转速一般是风扇自身故障需要换风扇。若风扇始终高速运转引起的异响，如果CPU温度正常，那说明风扇温控故障，这种情况要具体检测。二，若声音断续无规律，一般是机械硬盘发出的声音。机械硬盘在工作时会应电机的高速旋转和磁头的移动而发出一定的声音，不同机型由于所采用的硬盘规格差异及硬盘安装位置的差异，在同等环境下，其噪音表现亦会有所差异。当您的硬盘频繁读写时（开关机、启动程序、碎片整理、杀毒等）或者当您的处于比较安静的环境下，硬盘工作时的声音会略微明显一些，而且应该比较方便可以观察到噪音和硬盘指示灯为同步关系，此为正常表现。若是声音过大，建议去售后检测。希望我的回答对您有帮助！记得给个赞啊！祝您生活愉快，平安喜乐！

答：亲亲笔记本内部有硬盘及散热风扇等装置，由于其使用机械结构，在高速旋转中会产生一定的声音，这是正常的。如果您明显感觉声音异常影响使用，建议您可以请当地惠普金牌服务中心的工作人员帮您现场听一下这个声音具体是从哪个位置发出的，然后判断是否正常。如果有问题，那里的工作人员会帮您进行处理的。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html