Question

淘宝拒收需要承担运费吗

Answer 1

问：淘宝拒收需要承担运费吗

答：亲亲。很高兴为您服务哦！！淘宝拒收不需要承担运费的网购的快递拒收运费一般由商家承担，买家才可以无理由拒收，不承担运费。如果是买家突然反悔，并且商品没有问题，商品也没有无理由退货的协议。那买家就需要承担来回的运费，消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责