Question

红星美凯龙最怕的投诉

Answer 1

问：红星美凯龙最怕的投诉

答：亲，红星美凯龙最怕的投诉消费者协会的投诉，红星美凯龙的商家最怕的就是消费者协会投诉，因为拨打了消费者投诉电话，消费者协会就会联系红星美凯龙的售后，会对商家进行处罚。红星美凯龙还怕工商局投诉，工商局投诉依据调查结果对商家进行行政处罚，包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。

答：消费者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消费者的权益，可以向消费者协会投诉。消费者协会与双方协商，如果协商不成，可以上报给工商行政管理。因为消费者协会没有处罚的权利，所以只能协商解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。