Question

萤石云监控不显示画面怎么办

Answer 1

问：萤石云监控不显示画面怎么办

答：1、检查设备是否连接正常，确认设备已正常连接到网络。 2、检查设备上的电源指示灯是否亮，确认设备已正常供电。 3、检查设备上的链接指示灯是否亮，确认设备已正常接入路由器或者交换机。 4、手机或电脑重新连接WiFi，重新添加萤石云设备，尝试重新播放。 5、关闭设备的端口转发功能，尝试重新播放。 6、如果设备是电视机顶盒，请关掉设备的防火墙，尝试重新播放。 7、检查设备上的防护模式是否正常，确保设备上没有任何防护模式，尝试重新播放。 8、如果设备上有任何第三方软件（防护软件），尝试关闭软件，重新播放。 9、重新安装萤石云软件，尝试重新播放。 10、卸载或重新安装浏览器，尝试重新播放。