Question

我密码忘了，手机号也换了怎么办

Answer 1

问：我密码忘了，手机号也换了怎么办

问：就是那个soul的手机号码不用了，密码也忘了，怎么登上之前的账号

答：亲亲您好，很高兴为您解答。❤ ❤ 我密码忘了，手机号也换了办法如下：a. 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。温馨提醒：Mate 30 Pro、Mate 30 RS与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。b. 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；c. 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。d. 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。感谢您的咨询，希望本次服务能够帮助到您，您可以点击我的头像关注我，后续有问题方便再次向我咨询。祝您生活愉快，阖家欢乐，身体健康，一切顺利。

答：z2soul手机号码不用了，密码还忘了怎么登录，这个时候应该去平台客户申诉，按着平台的提示一步步来找回账号，还需要朋友辅助验证，应该能找回账号重新登录，更改绑定的手机号码，soul是一个非常人性化的社交聊天平台，不开心就来soul吧，里面有秒回你的人懂你的人，喜欢你的人。