Question

刷脸验证失败是怎么回事

Answer 1

刷脸认证失败的原因：
1、由于禁止了手机的拍照和摄像的权限，会直接导致实名认证刷脸的失败。
2、光线不足，或者光线太过刺眼都是导致实名认证刷脸失败的因素。
3、手机的摄像头有污物，导致识别的人像不够清晰，以至于系统无法识别，所以导致实名认证刷脸的失败。
4、脸部有遮挡，比如帽子、头发、刘海、耳麦等等，也会导致实名认证刷脸失败。
5、在公安网中的照片信息失效了，也会导致实名认证刷脸失败。
刷脸认证注意事项：
1、手机摄像头需要对准认证人员面部，必须是平视角度，距离不宜过远，必须保持面部在镜头里完整体现。
2、要求做认证动作时，动作幅度尽可能明显，但不宜过大，张嘴、眨眼、点头、摇头动作做完，保持面部表情自然。
3、室外和室内都要选择光线柔和的地方，迎光认证。
4、认证背景尽量为纯色（推荐纯白背景），比如可以让参保人背靠着纯白色的墙体，这样认证时识别精度高、易通过。