Question

美团无法更改手机号

Answer 1

问：美团无法更改手机号

答：如果您需要在美团上更改手机号码，可以按照以下步骤操作：1. 打开美团APP，进入“我的”页面。2. 在“我的”页面中，找到“账号与安全”栏目下的“手机/邮箱”选项，点击进入。3. 在“手机/邮箱”页面中，点击“更换手机号”，输入当前绑定的手机号和验证码。4. 输入新的手机号码和验证码，点击“下一步”确认。5. 系统会提示您与原手机号码绑定的账号与密码，输入验证完成后，即可完成手机号码更改。如果您在操作过程中遇到问题，可以通过美团客服咨询或在线帮助进行解决。而如果您无法更改手机号，则可能是以下原因导致：1. 当前绑定的手机号与您已注销的账户仍然关联，需要到美团客服进行处理。2. 手机号码和身份证信息不匹配，需要到美团服务窗口进行人工核验。3. 当前手机号存在风险提示，需要进行风险核查后才能更改手机号。如果您的问题仍然无法得到解决，建议到您所在的美团服务门店进行咨询或处理。