京东买的电视已经安装好了可以正常播放了还能退换货吗
1个回答
关注
展开全部
咨询记录 · 回答于2024-01-06
京东买的电视已经安装好了可以正常播放了还能退换货吗
亲,你好。根据京东的售后政策,如果您在购买电视后发现商品本身存在质量问题或者在正常使用过程中出现故障,可以申请退换货或维修。但如果您在使用过程中发现自己不需要或不喜欢该商品,一般情况下是无法退换的。
因此,如果您的电视已经安装好了,可以正常播放,而您想要退换货的理由是自己不需要或不喜欢该商品,那么可能会被视为非正常使用造成的损失,无法获得退换货的权利。
如果您的情况属于特殊情况,可以联系京东客服咨询具体的售后政策和解决方案。
如果我的解答对您有所帮助,还请给个赞(在左下角进行评价哦),期待您的赞,您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。最后祝您身体健康,心情愉快!