Question

苹果手机显示有未读短信但是找不到

Answer 1

问：苹果手机显示有未读短信但是找不到

答：苹果手机显示有未读短信但是找不到，可能是因为短信已经被删除了，或者是因为短信已经被转移到了其他账号中。如果是前者，可以尝试在“设置”-“通用”-“还原”中恢复出历史记录，看看是否能够恢复出未读短信；如果是后者，可以尝试登录其他账号，看看未读短信是否被转移到了其他账号中。如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重新安装系统，看看是否能够解决问题。

问：可不可以再具体的阐述一下呢？

答：原因：1. 可能是短信被自动删除了，因为苹果手机的短信收件箱有一定的容量，当收件箱满了之后，系统会自动删除最早的短信；2. 可能是短信被误删了，用户可能不小心把短信删除了；3. 可能是短信被病毒感染了，病毒会把短信隐藏起来，使用户无法看到；解决方法：1. 可以尝试清空收件箱，释放出更多的空间；2. 可以尝试恢复已删除的短信，苹果手机有一个“最近删除”的功能，可以恢复最近删除的短信；3. 可以尝试查杀病毒，使用杀毒软件扫描手机，清除病毒；个人心得小贴士：1. 建议定期清理收件箱，释放出更多的空间；2. 建议定期查杀病毒，防止病毒感染；3. 建议谨慎操作，不要误删短信；4. 建议备份重要的短信，以免丢失；