Question

业务员诱导买保险但没有录音证据,怎么退保

Answer 1

问：业务员诱导买保险但没有录音证据,怎么退保

答：亲您好，很高兴为您解答并羡掘！没有业务员误导证据退保处理方法：犹豫期内退保、若超过了犹豫期找保险公司协商绝核、若不行的话再投诉派盯到保险行业协会、还可以投诉至银保监会、上述情况都行不通的话可以走诉讼流程。

答：亲，这边帮您拓展一下哦！1、处于犹豫期内退保若没有业务员误导证据的，投保的保单仍旧是处于犹豫期内的，直接到保险公司去办理犹豫期内退保，所交的保费可以100%退回，只是有的保险公司可能会扣一个10元的工本费，注意的是不要在犹豫期的最后一天去退保，怕超过犹豫期影响退保金额。2、找保险公司协商这种情况一般是过了犹豫期，一般来说正常退保是按现金价值退的，若认为是被误导了的情况下，可以先找保险公司协商，若手上没有证据，可以通过事后录音的方式，从业务员、保险公司方面的话语中找到关键信息，但是可能不一定会被认可。3、投诉到保险行业协会超过了犹豫期，发现是被旁散误导的，可以投诉到保险行业协会，毕竟保险行业协会是自律组织，可以受理保险投诉问题，但是若没有相关证据，可以在准备投诉过程中，挖樱凳掘新的证据，提交到保险行业协会，会有相关的调查核实真实性的。4、投诉至银保监会若发生是误导的情况，可以投诉到银保监会，若没有业务员误导证据，通过事后的调查和准备，可以将准备的资料提交给银保监会，监管部门会进行调查核实的。5、走诉讼流程若上述情况都无法达成退保的情况，可以将准备的资料准脊启旅备齐全，比如后续跟保险公司协商的退保过程记录、聊天录音以及文字材料。提交到法院，走诉讼流程，投诉保险公司要求其全额退。

问：投诉协商都没用

答：亲您好，如果投诉协商都没有用的话，只能说起诉对方了。