Question

联想A65开不了机

刚买的A65，昨天自动关机后充电，今天怎么开不了了。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
关机后充电出现，请您了解，手机不能长时间进行充电，过充的情况下电池可能会启动保护措施，引起无法开机的情况，需要对电池重新激活才可以使用，且如果充满继续充电后反复充放，长久下来会影响到电池活性。
若您并没有进行长时间充电，却突发性无法开机，尝试将电池卸掉后再装回去，或用酒精拭擦下其金属触点后重新开机，看能否正常开机进入，若无效，建议您根据以下思路进行排查：
1、核实手机是否有电，使用“标配的充电器+标配数据线（注意一定要采用标配的充电器和数据线）”进行关机充电20-30分钟以上，看是否有电，是否可以正常开机；
2、若有条件，可以直接更换备用电池，尝试是否可以正常开机，来排除是否是电池异常；
3、检查下电池与手机接触是否太松了，可尝试用一些小纸片塞紧固定电池后观察使用，有可能是电池与主机接触不良；
4、若情况仍得不到改善，之前下载安装了可疑的第三方软件造成的感染病毒，或者之前手机是否有root过系统文件误删，导致系统异常，不能进入系统，建议您抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重刷系统，并让站点的工作人员进一步检测下硬件（电源键、主板等），来解决该问题。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由我们的专业工程师帮您解决。
联想手机服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

一、如果是按了开机键毫无反应：
先将电池和电源都拔了，然後插上电源[无电池]开机。

二、如果是按了开机键有反应，只是不能进系统：
初步判断是由非正常关机导致系统损坏
1、可在开机的时候连续按F8，然後选择“上一次良好设定”进入系统；
2、可以使用安装盤进行系统修复；
3、可以重新安装系统彻底解决。

团队宣言：助人为本，以本为乐！

Answer 4

怎么解决的啊 我的也是 刚买不久就自己死机了

追问

关机拔电板。重启就好了。不过最近设置了自动开关机充电的时候就不自动了，不会自动开机了。每天早上都拔电板重启。啊有什么好方法呀。

追答

我是去手机专卖店搞定的。 我看他也是把电板拔下来把里面电全部放完的。 让我回家充电、 这后来就没什么事了。 这款手机还有个问题就是经常会说什么运行失败让强行关闭呢。 都不知道什么原因

追问

是的。经常这样呢。肯定不好。