南航明珠会员卡号和密码都忘了怎么找回
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1.首先拨打南航的电话客服,选择普通话服务,国内机票,其他问题咨询。
2.跟客服说明情况就是自己的明珠会员密码忘了,卡号也忘了,以前绑定的手机号也换了。这个时候客服会问你一系列个人问题来核实你的身份,比如你的身份证号,姓名,以前用的手机号是多少,还有就是常用的居住地是什么,核实完毕之后,客服会告诉你你的明珠会员卡号是多少,一般来说是电话号前面加个1一共12位数。
3.告诉你之后,系统会给你拨打客服电话手机号上发一条短信,里面告诉你详细的操作流程。
4. 这个时候就登录南航的官网,短信里面的网址就是南航的官网。在顶上一排里面有明珠会员,点击明珠会员。
5.选择那个里程兑换。
6.进去之后选择左边的在线身份认证。
7.点击同意之后就会进入到在线认证的页面。
8.根据里面的信息填写就行了,其中那个银行卡只是认证身份的作用,不会绑定的。一切ok之后会给你填写手机号的号码发送短信,告诉你明珠会员卡号以及密码,这样就ok了。
咨询记录 · 回答于2021-08-28
南航明珠会员卡号和密码都忘了怎么找回
1.首先拨打南航的电话客服,选择普通话服务,国内机票,其他问题咨询。2.跟客服说明情况就是自己的明珠会员密码忘了,卡号也忘了,以前绑定的手机号也换了。这个时候客服会问你一系列个人问题来核实你的身份,比如你的身份证号,姓名,以前用的手机号是多少,还有就是常用的居住地是什么,核实完毕之后,客服会告诉你你的明珠会员卡号是多少,一般来说是电话号前面加个1一共12位数。3.告诉你之后,系统会给你拨打客服电话手机号上发一条短信,里面告诉你详细的操作流程。4. 这个时候就登录南航的官网,短信里面的网址就是南航的官网。在顶上一排里面有明珠会员,点击明珠会员。5.选择那个里程兑换。6.进去之后选择左边的在线身份认证。7.点击同意之后就会进入到在线认证的页面。8.根据里面的信息填写就行了,其中那个银行卡只是认证身份的作用,不会绑定的。一切ok之后会给你填写手机号的号码发送短信,告诉你明珠会员卡号以及密码,这样就ok了。
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