Question

教育培训机构退费规定

Answer 1

问：教育培训机构退费规定

答：您好！很高兴为您解答！培训机构退费一般可以分为以下几种情况：一、若因教育培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，培训机构须予以退还剩余的费用。二、教育培训机构开课前，学生因不可抗拒的理由向培训机构提出退学退费申请的，培训机构根据约定扣除手续费，再予以退还剩余的费用。三、教育培训机构退费的约定，一般以学生和培训机构订立的协议为准。

答：您和对方当时有签订协议吗？

答：一般出现纠纷时，先按协议约定处理

问：签订的协议就是退费的话有20%的手续费，但是现在国家不是不允许吗

答：什么时候签订的协议？

问：去年10月

答：现在国家方面规定只有：培训机构不得一次性收取或变相收取时间跨度超过3个月的费用

问：那意思他这个20%还是合法的。

问：我们也得按照这个执行

答：第一您是去年签订协议第二国家在培训机构退费这方面也没有法律规定，现在还在完善

问：好的，谢谢

答：是的，按您与对方约定处理纠纷

答：不客气，以后签订协议时候要细看