Question

车智汇突然没信息了是什么原因？

Answer 1

问：车智汇突然没信息了是什么原因？

答：您好！车智汇突然没信息了原因：第一，确认当前停车位置的信号情况，如果在信号弱或者没信号的地区，车智汇智能终端会亮起红灯。根据车智汇后台分析显示，大多数车主用户驾驶车辆进入没信号的地下停车场或者是偏远山区，出现数据未能及时更新的情况，一旦驾驶到有信号的地方，数据会自动补全；第二，如果当地信号没问题，可能是车主用户车辆驶过颠簸的路段，导致智能终端内的SIM卡松动，所以车主可检查SIM卡是否松动或者插反，并建议将SIM重新插拔卡一次；第三，如前两种解决方式都无法回复数据，需及时反馈给客服，通过技术介入解决问题。