Question

小k智能插座连不上wifi

Answer 1

问：小k智能插座连不上wifi

答：您好，小k智能插座连不上wifi的解决方法有以下几点：1、智能插座是不支持5G wifi的，因此如果智能插座连不上网需要检查一下，设置连接2.4G 的wifi就可以了，相对来说也是比较方便的。2、智能插座连接的wifi密码中有中文或者特殊符号，这样也会出现了连接不上的情况，建议用户重新登录一下路由器，然后设置一下wifi密码，将密码设置为纯数字或者数字英文组合方式就可以了。3、路由器开启了防蹭网模式或者开启了无限访问控制，也有可能出现智能插座连不上网的情况，建议用户检查一下，然后重新设置一下就可以了。4、若依旧无法连接，建议可以选择重置一下智能插座再尝试连接网络。5、若上述方法都操作过了智能插座还是连不上网的话，用户还可以换一个网络试试，若更换网络后还是智能插座连不上网，则说明是硬件故障，建议及时联系售后进行相关检测。小k智能插座有直连和网络两种模式，直连是插座创建一个wifi然后手机连接就可以控制插座，不过不能远程控制，网络模式家里就要有wifi，小k连接wifi后，手机可以只要有网络就能在任何地方控制，所以需要看你的要求是什么了，连不上网也没多大关系