Question

联想E550开机后程序未响应死机了

Answer 1

问：联想E550开机后程序未响应死机了

答：那么针对于死机问题，我们可以尝试以下这几个操作（注：以下操作可能会导致正在运行的程序数据丢失，请谨慎操作）1.将计算机重启，检查重启后计算机是否依旧会死机。2.检查最近是否有加装硬件或安装软件，是否有更新过补丁或驱动，如有则可尝试去除或卸载后测试是否正常。3.如果确实是因为加装硬件或安装软件、更新补丁及驱动导致，若是硬件原因导致，建议将其去除，如果是由于软件原因导致的故障，建议将其卸载后使用其他功能相近的程序代替。4.如果近期没有加装软硬件或更新系统补丁及驱动，则可尝试进入安全模式，检查计算机在安全模式下是否会出现死机，如果在安全模式下依旧会死机，则可能是硬件问题，建议您联系在线工程师或当地售后服务站工程师协助处理。5.如果在安全模式下不会死机，则可以尝试为主机重新安装全部驱动，若依旧无效也可以尝试备份资料后还原或重新安装操作系统。

问：卡了，不动，强行关机关不了

问：因为家里打印机的问题关机，重启后打开设备管理器程序就成了这样

问：1个多小时了，就这样，点哪里也没反应

答：方法/步骤1/6电源键重启电脑未响应，可以通过长按电脑电源键关机进行重启电脑解决。2/6进入启动任务管理器或者可以通过同时按住键盘上的Ctrl，Alt，delete进入启动任务管理器（T）。3/6点击结束任务点击启动任务管理器，在 弹窗中进入应用程序选择未响应的程序，点击结束任务（E），再从新打开此应用程序即可。4/6打开运行窗口电脑开机状态下，按Win，R快捷键打开运行窗口，输入gpedit.msc，点击确定。5/6打开本地组策略编辑器在本地组策略编辑器窗口中打开本地计算机策略，点击计算机设置，系统，关机选项，点击右侧关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能。6/6点击已启用确定在关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能窗口中选择已启用，点击确定即可。

问：谢谢，好了，再请教一下惠普一体机，连接笔记本扫描证件，扫完一张，再扫就显示无法建立通信连接，好郁闷，平时不怎么用打印机

答：您好1 检查驱动程序是否安装完整（即：开始菜单――所有程序――Hewlett-Packard――Hp xxx(XXX是打印机型号的数字部分) ,展开以后应该有扫描图标） ，如果扫描软件没有安装上，请从添加删除程序中将现有驱动程序卸载，重新运行光盘安装；2 检查电脑背后是否连接了其他成像设备，如果连接了，建议先去掉其他成像设备以后再扫描测试；3 检查电脑里面是否安装了其他成像设备的驱动程序；注意： 同一台电脑不建议同时安装多台扫描仪或者多功能一体机的驱动程序，以避免冲突

答：4 换控制面板下面的扫描仪和照相机向导扫描测试；5 建议关闭防火墙和杀毒软件以后再扫描测试；6在计算机管理-服务里面重启 Windows Image Acquisition (WIA)服务测试，然后 从添加删除程序下面，将驱动程序完整卸载，重新启动电脑以后运新光盘重新安装驱动程序；7 建议到网站 www.hp.com.cn 下载最新版本的驱动程序安装测试；8 重做操作系统或者换电脑安装驱动程序以后再测试；