在京东上买的苹果手机,用了几天发现电池不耐用,可以退货吗
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咨询记录 · 回答于2021-12-23
在京东上买的苹果手机,用了几天发现电池不耐用,可以退货吗
1.手机/平板电脑自售出之日起中清7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换携运货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务卖隐前。
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