包裹放在代收点丢了怎么办
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咨询记录 · 回答于2022-05-27
包裹放在代收点丢了怎么办
很高兴为您解答本次问题 首先呢快递丢失第一点就是确认责任,快递员事先有没有和你联系或通知协商类的事宜,如果未经过你的许可就把你的快递送入驿站导致丢失,那么他就需要付主要责任。如果经过允许导致丢失,也可以找代收点进行赔偿,具体这么赔偿就看您与对方的协商情况了,可以根据购买记录,相关信息等。如得不到妥善处理,可以选择投诉快递公司及邮管局,或者一步到位直接拨打12315进行善后。