小米电视突然连不上wifi，手机却能连上是什么原因？
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亲，您好，电视系统不稳定，可能是系统文件冲突了，所以连不上无线路由器了，可以考虑先关掉电视机，之后关掉路由器。之后，再重新打开电视机，应该就可以再次连接上无线路由器看电视了。
如果还是无线连接上无线路由器，那可以考虑一下，恢复一下电视机的操作系统。把它
恢复到出厂时候的设置，之后再次输入密码进行连接就可以了。
如果以上两种方法都无法解决问题，那可以申请售后。
咨询记录 · 回答于2022-02-16
小米电视突然连不上wifi，手机却能连上是什么原因？
亲，您好，电视系统不稳定，可能是系统文件冲突了，所以连不上无线路由器了，可以考虑先关掉电视机，之后关掉路由器。之后，再重新打开电视机，应该就可以再次连接上无线路由器看电视了。如果还是无线连接上无线路由器，那可以考虑一下，恢复一下电视机的操作系统。把它恢复到出厂时候的设置，之后再次输入密码进行连接就可以了。如果以上两种方法都无法解决问题，那可以申请售后。
亲，您好，希望我的回答对您有帮助，祝您生活愉快！
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