Question

华为电脑上华为账号登陆不了，显示无法连接网络，但是我的电脑有网啊，游戏都能玩

Answer 1

问：华为电脑上华为账号登陆不了，显示无法连接网络，但是我的电脑有网啊，游戏都能玩

答：好的，亲

答：稍等

答：亲，手机联网正常？

问：对的

答：亲，您好~如果手机有网络，而电脑连接不上网络，说明是以下原因：

问：但是电脑游戏什么的都能玩啊 别的都特别正常 就登陆账号这里说没网络

答：根据你的描述，建议你：1、可能你电脑运行问题。可重新启动电脑。2、可能是内存不够接收不到新的信息。可用软件清理一下垃圾，释放内存。3、可能是下载的软件损害。可把原软件卸载，然后重新下载，安装。4、可能是你手机、电脑上的日期或者时间不对。可查看一下日期时间，是否正确。如果日期和时间不正确，将会导致网络错误的出现。5、也可能是软件的服务器出现问题，你只需要等一段时间就会恢复。

答：亲，还有~华为云服务的网站是cloud.huawei.com，如果无法正常登录，可能的原因如下：1.有违规操作，如发广告贴等，帐号被暂时冻结，可以等一段时间后重试或联系人工客服。2.多次输入错误密码，导致帐号被暂时冻结。可以等24小时后重试，或通过忘记密码重新设置密码。3.集中访问导致系统繁忙，可以换个时间段或刷新/更换浏览器重试。4.使用的网络不稳定，可以去更换网络再重新登录。非以上情况无法登陆的话，也可以联系人工客服处理，可以联系4008308300进行账号申诉等。您也可以提供更多有效信息，这样才能更好的帮你解答。

问：没违规什么的啊 我看了一下都觉得没太可能

答：亲，您也可以在电脑上下载安卓模拟器，看看是否可以正常连接登录哦。接着按上诉方法逐个排除即可。您也可以提供更多有效信息，这样才能更好的帮你解答。最后希望能帮到您，祝您生活愉快。

问：那我不登陆了也行 有没有什么办法能让他不自动跳出来 它老是不一分钟一分钟的自己弹出来

答：亲，这个需要您在设置里关闭查找功能哦。

答：亲~请按以下步骤：

答：1、打开手机，点击设置。2、进入界面，点击用户和账户。3、进入点击云服务。4、进入页面，点击查找我的手机。5、进入查找我的手机，可以点击关闭允许查找手机开关，这样就不会再跳出要输入密码了。即可。您也可以提供更多有效信息，这样才能更好的帮你解答。最后希望能帮到您，祝您心情愉快!

问：我的是电脑啊哥 电脑怎么关

答：亲，您还~你可以在手机上登录一下账号，进设置并关闭查找功能，那么电脑就自动同步关闭了哦。最后希望能帮到您，祝您生活愉快。