Question

淘宝交易成功3个月后买家投诉会怎么样

Answer 1

问：淘宝交易成功3个月后买家投诉会怎么样

答：亲，订单过了三个月是不可以投诉的，因为订单已经过了投诉有效期。根据规定，同城快递超过7天、异地快递超过10天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定，超时限，快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时，如果快递延误对收件人造成了损失，收件人可申请协商获得相应赔偿。 受理期限限制的商品无法维权，买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。以下几种情形不受受理期限限制： 1. 行政机关认定为假冒或违禁商品； 2. 买家提供司法机关出具的生效法律文书； 3. 买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权，但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题； 4. 卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。