Question

小米手机能连接wifi，但不能上网，原因是什么？

Answer 1

问：小米手机能连接wifi，但不能上网，原因是什么？

答：亲！如果是小米手机网络自身问题，用别的设备连接网络，看是否是网络本身问题。如果有问题，可以尝试重启路由器，或者拨打运营商客服电话了解情况。如果网络没问题: 1、点击打开设置，进入WLAN; 2、进入后代理选择无，IP设置选择DHCP; 3、点击右上方对号，点击刷新即可; 4、如果还是没有解决问题，将手机重启即可。

问：其它手机用WF都好使

答：亲！根据你的情况，应该是小米手机的信号器出现接触不良，导致手机无法正常上网。对此，我建议您千万不要私自拆卸手机，以免造成更大损失，我们可以携带本人有效证件和当初购机凭证去小米手机售后服务部进行维修。这是唯一的办法，希望您可以采纳。

问：用数据线还可以打开网络

答：亲！您这种情况，大概有以下原因：第一个，我们遇到这个问题首先需要看看小米手机的wifi设置里是不是有休眠模式打开了。如果打开了的话就需要我们关闭掉了。第二个，如果小米手机没有休眠，但是还是不能上网的话，我们可以忽略网络，然后重新输入wifi密码。通常来说已经连接上wifi证明手机wifi模块是没有问题的，可以基本判断为路由器出现了故障，建议重启路由器尝试。如故障依旧建议登录路由器尝试重新设置路由DHCP服务。第三个，如其他设备在此wifi环境下工作正常，建议断开此设备后重新链接查看是否可以正常使用。如果是公司网络的话，小编则建议联系公司网管排查或分配静态IP解决。因为如果公司的网络如果设置了话就算你知道密码连接上去，也是无法上网的。

问：能不能是手机的问题

答：亲！请问您手机有没有受到过撞击，或者是进水之类的。

答：亲！如果您手机出现无法连接无线网络的问题，初步分析，是手机被网络设置，我建议您这边携带本人有效证件和当初购机凭证去小米手机售后中心进行维修。

答：您好，因为看到您对我上次的回答没有评分，对于您的体验我非常关注。如果您对我的服务满意，希望可以给一个『赞』呢！如果有问题的话，我随时在线等待为您服务。祝您生活愉快，幸福美满！