Question

平板打不开了怎么办

Answer 1

问：平板打不开了怎么办

答：如果您使用的是华为平板，请观察您的平板故障现象，按照以下对应的方法进行排查：1、开机时平板黑屏，但是有铃声或振动可能是屏幕问题，请提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。2、开机时平板黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启平板。（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。