Question

海康威视录像机为什么无网络视频

Answer 1

问：海康威视录像机为什么无网络视频

答：在使用海康威视监控设备的时候，有时会遇到没有图像的情况，画面会显示;无网络视频或资源不足;，这里先解析一下海康威视显示无网络视频的原理和解决方法，

答：画面无网络视频;有很多种原因导致，进入录像机通道管理页面，通道的状态会显示;网络不可达、IP通道异常;用户名密码错误、用户被锁定、未认证设备。 网络不可达的原因有很多可能性，例如，相关联的监控设备或配件发生故障，摄像机、监控电源、网线、水晶头、交换机、光纤设备，这些配件其中任何一个出现故障都会没图像。还有种情况是所有配件都没坏，但是设备搭配不合理也会导致没图像。

答：IP通道异常是摄像头和录像机IP地址不在一个网段，或者网络信号衰减严重导致，所有设备IP要在同一个网段，第四段数字不能与局域网其他设备重复，否则IP冲突也会没图像。  如果是监控设备故障，最简单的方法是用排除法，怀疑哪个设备有问题就更换一个好的试试，例如：怀疑某个摄像头有问题，就把图像正常的摄像头与这个点位更换连接一下，更换后如果有图像就证明是摄像头的故障，如果没有图像基本就不是摄像头的问题，继续用同样方法排查监控电源、交换机、网线、水晶头等设备。

答：设备搭配不合理也会没图像，因为设备参数不足或者连接方法不对，而设备本身并没损坏。可能性有以下几点：1、监控电源方面，正常摄像机供电是12V2A，市面上有些品牌电源不达标，供电不足会导致摄像头无法正常启动，供电不足不是绝对启动不了摄像头，也有些情况是间歇性的，建议选用海康威视监控电源。电源有220V进和12V出两端，有些用户觉得线不够长，把12V出这端的线接长了，即使用最好的电源这样接，电压也会衰减导致供电不足，线不够长建议接长220V进这端，电压高不容易衰减。用集中电源的也要注意，选用好的电源线，12V端走线距离最好别超过30米，以免衰减供电不足，如果有超过30米的，建议用单独供电电源。集中电源的电压参数选配跟摄像头数量有关，一般每个摄像头在集中电源上的电压参数按照2.5A算，如果4个摄像头就是2.5A乘以4等于10A，8个头就是20A，如果摄像头数量的总电压超过现在集中电源电压参数，例如10A电源带5个以上的头，那么就会导致供电不足，可能会有一些摄像头图像时有时无，或者断电重启一下图像好一阵，过段时间又间歇性工作。如果选用POE供电，则不用考虑监控电源的问题。  2、交换机分为POE和非POE两类，非POE交换机只负责传输图像数据，POE交换机多了传输电流功能，可以直接给摄像头供电。交换机数据传输带宽不够也会导致没图像或时有时无，带宽不够建议选用所有口全千兆交换机。POE交换机功率不够也会导致没图像或者图像时有时无，有些POE交换机功率不够高，刚开始接少量的摄像头一切正常，一旦摄像头数量多起来电压不够分就会供电不正常，单独试每个摄像头都没问题，全部连接上就会随机有几个头偶尔没图像，建议用所有网口都可以满载摄像头的高功率POE交换机。

答： 3、网线最好用无氧铜的，每个摄像头到录像机之间的总走线距离正常最好别超过100米，超过会衰减导致图像不正常，这个距离包含交换机的中转距离，交换机的串联层数最好别超过两层，如果前端交换机数量多的话可以选择并联方式，无限加交换机无限走线距离的理论是不对的，即使用了最好的网线也不可行。网线推荐用海康威视网线，超五类或者六类都可以。如果走线距离在100米和250米之间，可以选用海康威视POE远距离高功率交换机，配合海康威视六类网线信号最远可以传输250米，如果超过250米走线距离，可以选用无线网桥或者光线设备延长信号，网桥会有很多因素影响导致传输不稳定，光线设备总体更稳定些。  4、光纤设备注意光衰，冷接光衰大，建议热熔，跳线和法兰最好用电信级的，带宽不够的话可以选用千兆收发器。  5、五类网线千万别接六类水晶头，六类水晶头孔大，五类网线接进去后无法紧密接触，接触不良衰减会经常没图像。  通道管理提示用户名密码错误或者用户被锁定，需重置密码，操作方法请看前篇文章海康威视摄像头密码忘记了怎么办。 未认证设备是因为海康威视录像机连接了第三方品牌摄像机，协议不兼容，可以尝试把第三方品牌摄像机协议改成ONVIF协议，改完后可能会出现间歇性没图像，可以把录像机和摄像机升级到最新版本，如果还是不兼容，建议搭配海康威视摄像机。  如果以上方法都试过依然无法解决问题，想更深层的了解故障解决方法，可联系当地海康威视总代理，获取更详细的解决方法。