Question

新的无线键盘鼠标套装,鼠标可以正常使用,为什么键盘没反应？

Answer 1

问：新的无线键盘鼠标套装,鼠标可以正常使用,为什么键盘没反应？

答：你好哟亲爱的❤️这个问题我来帮您解决具体解决方法如下：新的无线键盘鼠标套装,鼠标可以正常使用,为什么键盘没反应？只有鼠标可以正常使用，而键盘无法用时，排查下述项目并解决：1：无线键盘的电池是否有电更换新的电池，确认原电池是否有电，再确认故障是否排除2：无线键盘的开关是否打开确认无线键盘底部的开关是否有打开，若没有打开，将其开启后再确认故障是否还存在无线键盘损坏更换另一套无线键鼠，确认在相同系统及接口的情况，新无线键鼠是否存在问题来确认原无线键盘是否存在硬件问题。3：是否禁用无线键盘打开系统下的设备管理器，确认无线键盘是否被禁用（向下的箭头），若有，右击此设备将其重新启用即可希望能帮到您亲殺

问：我之前的的键盘可以用，新买的不可以，放到别的电脑也可以用

问：就是连接之前的旧键盘可以用，新买的不可以用

问：新买的放别的电脑也可以用

答：换一个USB口试一下亲

问：电脑上全部换了一个遍

答：1、请检查当前无线键盘和鼠标是否正确连接。一般情况下，新购买的键鼠套装都会配有接受器，并提供一条USB线连接主机。请确保无线接受器线是正确插入，或者更换一条新的USB线。2、请确定所使用的无线键盘的电池是否耗尽，如果电量耗尽，可以尝试更换新的电池。3、如果放到其他电脑都可以正常使用，则可能是当前电脑USB口发生了问题，请更换新的USB口，或拔插一下接受器，重新安装驱动程序等操作。