销售上 我们常问顾客的30问题

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摘要 1. 您此次来本店购物,有何目的/期望?2. 您通常如何搜索到本店?3. 从最初与我们接触,您有过哪些关于本店的期望?4. 您之前到过哪些店家购物?您比较喜欢哪些店家?5. 您在购物中喜欢什么特点?6. 每次购物前您有哪些准备?7. 您认为我们的产品满足您的需求吗?8. 您目前的购买能力如何?9. 您应该考虑的购买因素有哪些?10. 您购物时是否经常会遇到种种困难?11. 哪些服务细节更感兴趣?12. 您是否清楚本店的活动、优惠?13. 您对本店的客户服务满意吗?14. 您认为价格合理吗?15. 您觉得这里的服务态度如何?16. 您是有意购买的还是随便逛逛的?17. 您购物的目的是什么?18. 您购物时通常会有哪些疑问?19. 您认为本店的产品/服务在行业中是否有特别之处?20. 您之前对本商品有什么误解或错误买法?21. 您看重哪些品质指标?22. 您对产品的价格有何要求?23. 您购买产品时,优先考虑哪方面因素?24. 您通常买什么类型的产品?25. 您是否与朋友或亲属共同购物?26. 您购买某类商品的频率如何?27. 您的目的是
咨询记录 · 回答于2023-03-16
销售上 我们常问顾客的30问题
1. 您此次来本店购物,有何目的/期望?2. 您通常如何搜索到本店?3. 从最初与我们接触,您有过哪些关于本店的期望?4. 您之前到过哪些店家购物?您比较喜欢哪些店家?5. 您在购物中喜欢什么特点?6. 每次购物前您有哪些准备?7. 您认为我们的产品满足您的需求吗?8. 您目前的购买能力如何?9. 您应该考虑的购买因素有哪些?10. 您购物时是否经常会遇到种种困难?11. 哪些服务细节更感兴趣?12. 您是否清楚本店的活动、优惠?13. 您对本店的客户服务满意吗?14. 您认为价格合理吗?15. 您觉得这里的服务态度如何?16. 您是有意购买的还是随便逛逛的?17. 您购物的目的是什么?18. 您购物时通常会有哪些疑问?19. 您认为本店的产品/服务在行业中是否有特别之处?20. 您之前对本商品有什么误解或错误买法?21. 您看重哪些品质指标?22. 您对产品的价格有何要求?23. 您购买产品时,优先考虑哪方面因素?24. 您通常买什么类型的产品?25. 您是否与朋友或亲属共同购物?26. 您购买某类商品的频率如何?27. 您的目的是
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