酷狗会员自动续费取消退订了怎么重新续费

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摘要 打开酷狗手机客户端,左滑,进入个人中心,选择第三项“会员中心”。如果你没有开通过其它服务,打开后就直接可以看到“音乐包”中有一项”已开通的音乐包“,点击”关闭自动续费“。出现对话框”确定取消自动续费吗?“,当然选择”确定“。出现“已办理”的提示,告诉你“预计5分钟后生效”,所以现在点“我知道了”后,状态还是未关闭的,等一会,不用管它了
咨询记录 · 回答于2021-10-08
酷狗会员自动续费取消退订了怎么重新续费
打开酷狗手机客户端,左滑,进入个人中心,选择第三项“会员中心”。如果你没有开通过其它服务,打开后就直接可以看到“音乐包”中有一项”已开通的音乐包“,点击”关闭自动续费“。出现对话框”确定取消自动续费吗?“,当然选择”确定“。出现“已办理”的提示,告诉你“预计5分钟后生效”,所以现在点“我知道了”后,状态还是未关闭的,等一会,不用管它了
我现在是已经取消了,问题是我要重新续费,他要我去app退订,我也退了,但还是续不了费,而且我在app里面已经给了钱了进到酷狗还是没会员,而且点续费那里他还要我退订
联系官方客服一下
就是这种,我在app里面能续费,我也已经续了,可是我点进酷狗还是显示这样,我崩了
应该是没退成功
进入教程看下
教程是以前的系统,但是步骤是对的,我点进去已经没有取消订阅那个了,我进酷狗还是要叫我退订,钱也已经给了
有拨打客服电话问下是什么问题吗?或者软件升级到最新版本试试
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