Question

苹果手机看视频没声音怎么办苹果11的手机，然后突然放视频，听微信语音都没有声音了，怎么办

Answer 1

问：苹果手机看视频没声音怎么办苹果11的手机，然后突然放视频，听微信语音都没有声音了，怎么办

答：您好，您咨询的问题我已经看到了，正在整理答案，打字需要一些时间。请稍等一会儿哦~

答：一、检查静音键在苹果手机正面左侧上有一个静音键，可以控制当前手机铃声。当发现手机没有提示声音时，请先检测是否打开了静音功能。二、重新启动手机请长按苹果手机顶部的“电源键”按钮，打开关机选项。随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机。三、还原手机的设置如果不是静音键的功能的话，接下来可以尝试还原一下手机的所有设置。在手机的主屏上打开“设置”应用。在设置列表中点击打开“通用”选项，接着在通用列表的底部找到“还原”选项，点击打开。在还原列表中点击选择“还原所有设置”选项。随后点击“还原所有设置”按钮即可开始还原。还原所有设置只是还原手机上的系统设置，这一项还原并不会影响手机上的数据，如照片，视频，音乐等。如果上面的方法都试过了，还是不行的话，有可能是硬件故障，建议把手机送修当地的授权苹果售后检测。