超级兔子人联机版网络连接失败

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摘要（App版本过低），也有可能是应用缓存过多。

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

设置-应用程序-找到该应用，清除缓存试试能否打开。或者，升级该应用，问题可能会得到解决。

咨询记录 · 回答于2021-10-25

超级兔子人联机版网络连接失败

（App版本过低），也有可能是应用缓存过多。2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。设置-应用程序-找到该应用，清除缓存试试能否打开。或者，升级该应用，问题可能会得到解决。

怎么看版本低不低呢

稍等

有没有进入app后弹窗出来要求升级新版本。

或者您直接在app里面的我的或者个人中心打开找到设置点开就有版本信息

没有

就是不能玩联机

刚发给您的进行排查看看是哪个问题

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