为什么记录查不到呢，
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咨询记录 · 回答于2022-08-05
为什么记录查不到呢，
1、如果您无法查询通话详单，请按以下指引操作：【1】如果您使用的是随机码登录，暂未能查询详单信息，请您改用服务密码登录查询；【2】如果您查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；【3】我司系统仅提供近六个月详单查询，请检查您选择的时间是否超出了时限；【4】办理了过户业务，无法查询前机主详单信息。2、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准
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