Question

pos机刷卡成功但是钱没到账

Answer 1

问：pos机刷卡成功但是钱没到账

问：pos机刷卡成功但是钱没到账

答：亲,您好,很高兴为您服务~。pos机刷卡成功但是钱没到账的原因：判断是否是单边账。所谓单边账是指交易没有成功，客户虽然受到扣款短信，但是钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号中断，那么POS就没办法收到反馈信号，但是此时扣款短信已经下发，也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作，刷卡金额会返还持卡人，然后重新进行刷卡交易即可。

答：亲亲，1、刷卡时间不对导致的没有到账，大多数POS机支持秒到的时间基本上在8到23点之间，在这时间外刷卡是不支持秒到的，刷了就到等到第二天或者第二个工作日到了。据悉有的品牌是24小时秒到，但是我们不建议在正常营业时间之外刷卡。等到支付公司的正常划款周期。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。3、支付公司系统故障导致没有到账的，支付公司会在修复划款。4、银联通道故障导致的，通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款。5、没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易，重新签名、上传小票。6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。