有效的公共关系对公共关系学理论的贡献
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咨询记录 · 回答于2024-01-03
有效的公共关系对公共关系学理论的贡献
# 1、有利于激发学生的学习兴趣
公共关系学是中专学生第一次接触,而且公共关系学的概念和原理一般比较抽象,枯燥乏味。如果教师在教学时从理论到理论,学生听不懂,肯定索然无味。案例教学强调理论联系实际,教师不是单纯通过说教的方法进行知识的传授,而是运用身边的发生的案例增加教学内容的趣味性、新鲜性和吸引力。例如在讲媒介公关这方面知识时,本人选用了美国前两任总统的案例:尼克松的“水门事件”和克林顿的“拉链门事件”,学生对这两位总统的事情都有一定的所闻,只是没有从公关的角度去看过这个问题,尤其是不清楚这两件事媒体发挥的作用是那么大的,从而使学生知道公关过程中要重视媒介公关和不重视媒介公关的截然不同的结果。这些案例来源于政治,生动、真实、加深了学生的感性认识,引发的问题具有思辨性,因而能激发学生的学习兴趣。
# 2、有利于提高学生分析、解决问题的能力
一个好的教学案例,能把学生带入企业“现场”,使学生在头绪纷繁的事例中发现问题,判断是非,培养做出正确决策的能力。例如1930~1950年期间,哈佛大学就是靠案例教学培养了一大批称职能干、受到社会重视和赞的管理人才。该校硕士学位研究生班,在校两年的学习期间,各门课程合计,每个学生要分析几百个案例。培养了大批的杰出经营管理人才。可见案例教学的效果非常好。
由于案例教学要求学生直接参与对案例的分析、讨论和评价,这对学生的口头表达能力、分析与解决问题的能力和创造能力的提高提供了良好的条件。例如,本人在讲处理公关危机这一节内容时运用了这样一些案例:2003年春的“非典”、2005年光明“回锅奶”事件、肯德基的“苏丹红”事件、雀巢碘超标事件、高露洁致癌嫌疑等案例。这些案例都是遇到了危机,不管是政府的还是企业的。这些案例学生基本上都还是听说过甚至是经历其中的(如“非典”)。