Question

为什么携程上显示我不能订机票而同程上却可以订

Answer 1

问：为什么携程上显示我不能订机票而同程上却可以订

答：亲，您好，让您久等了。携程上显示不能订机票而同程上却可以订票是因为：就像火车票是一样的，但给代售点多少票额，给窗口多少额度。携程的可能正好卖光了，而同程的却还没有售完，所以亲在同程上能购票，而且票是一样的，就是代售的价格可能不同。

问：谢谢

问：为什么我单独购买可以，加儿童却显示不可以

答：亲，那是因为儿童票和成人票是分开售卖的，儿童票的价格会便宜，而且现在购票是需要核对身份证信息的，儿童不能和大人一起购票的

问：但是她显示不能进京

问：我单独购买就可以

问：是怎么回事呢

答：亲，核实一下儿童的疫苗接种情况和最近行程是否是在安全区内，核实核酸检测等情况，如果不是这个问题，亲就要自己问同程客服的原因了，我这边是无法具体查询到那边的状况的呢，十分抱歉

问：亲，在吗？

答：亲还有什么问题吗，亲没有发送次数了，如果没有什么特别的问题，建议你直接先同程的客服问清楚，不然这边是需要您复购才能与你对答的