Question

小米电视机连接wifi显示身份验证出现问题

Answer 1

问：小米电视机连接wifi显示身份验证出现问题

答：小米电视机连接wifi显示身份验证出现问题有以下原因：

答：第一种可能，就是是wifi密码改了，但是手机保存的是原来的密纳裂源码，自然就会出现身源薯份验洞态证出问题的情况。首先我们需要打开手机中的设置。第二种可可能是wifi的负载过大，也就是连接的人太多，超出了无线路由器承载能力。这个时候需要重启路由器。拔掉电源重新插上或者按路由器上的重启按钮。第三种可能，路由器设置错误，上网账号和密码不对，选择的上网方式不对，建议您重新设置路由器。

答：解决方法：1、小米电视机连接wifi显示身份验证出现问题时，检查WiFi密码是否正确，选择WiFi的名称，然后按遥控友则器上的"右键”， 然后选择“忽略此网络”，然后重新输入密码。2、开启路由器的DHCP功能如果关闭了DHCP，则小米电视/小电视机将无法自动获取IP地址。3、检查路由器是否限制更多终端访问如果您的路由器仅允饥配许将白名单设备访问WiFi，请将小米电视/盒子的MAC地址列入白名单，然后尝试重新连接。4、检查小米电视/盒子是否可以连接到其他WiFi (例如移动热点) :如果可以连接，请重新启动或重置路由器；否则，烂告指请重新启动。如果无法建立连接，请将小米电视恢复为出厂设置，然后尝试再次连接到WIFI。

答：如以上未能解决，建议检查路由器是否正常工作，使旁亏用其他设备连接wifi是否能正常上网，如正常可断定电视wif硬件问题运磨神，可联系小米售后进行上门检游陆测。

答：小米电视wif设置方法1、进入系统设置界面后，找到无线网络设置，按确认键进入。2、进入后打开无线网络连接，搜索附近的WiFi信号，找到家手机共享网络发出的WiFi信号后，点击连接，输入WiFi密码，即可建立连接。3、进设置，WIFI设置， 进去找到对应兄孝WIFI，输入誉首密码羡虚稿即可，或者路由器用有线连接电视，也是可以的。

答：小米电视报修方法：

答：小米商城我的页面点击售后服务。

答：在售后服务页面找到电视订单点击申请售后。

答：在申请售后页面再次点击订单。

答：选择维修并填写遇到的问题，上报申请维修。